Si no está satisfecho con nuestra tienda, servicio, o debe haber problemas con su pedido, nos gustaría aclarar lo antes posible este curso. Nos esforzamos su queja para aclarar tan pronto como sea posible!
Y a medida que vamos desde aquí?
1) Hacemos nuestro mejor esfuerzo para aclarar su queja tan pronto como sea posible. Va a recibir respuesta dentro de 2-3 días laborables.
2) Por favor, no envíe el retorno de bienes antes de que hayamos encontrado una solución definitiva a su problema. Comprobación 3) Nosotros lo que salió mal con exactitud y vaya a la causa del incidente.
4) Una vez que hemos llegado a una solución, nos pondremos en contacto con usted y discutir cómo podemos aclarar el asunto.
5) Se le informará sobre los siguientes pasos.
Enviar su queja por correo, teléfono o correo electrónico (Si hay una queja de un artículo, se ruega incluir una foto).